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探访耐克线下门店,客流如常下的消费暗涌,部分消费者直言用脚投票

admin篮球报道1周前 (01-06)140
本报记者实地走访了位于北京、上海、广州、成都等多个城市的耐克品牌线下官方门店及大型商场专柜,旨在观察近期市场消费氛围与消费者真实反馈,走访发现,尽管门店客流量与日常相比未见显著波动,陈列商品琳琅满目,常规促销活动也在进行,但在随机采访的数十位消费者中,出现了明确且态度坚决的抵制声音,开云体育app折射出当前体育消费市场复杂多元的心态图景。 门店表面如常,销...

本报记者实地走访了位于北京、上海、广州、成都等多个城市的耐克品牌线下官方门店及大型商场专柜,旨在观察近期市场消费氛围与消费者真实反馈,走访发现,尽管门店客流量与日常相比未见显著波动,陈列商品琳琅满目,常规促销活动也在进行,但在随机采访的数十位消费者中,出现了明确且态度坚决的抵制声音,开云体育app折射出当前体育消费市场复杂多元的心态图景。

门店表面如常,销售称“业绩平稳”

工作日下午,北京某核心商圈耐克旗舰店内,仍有不少顾客在挑选商品,试鞋区坐着几位年轻人,店内陈列着最新的篮球、跑步及运动生活系列产品,大幅球星海报悬挂醒目,一位不愿具名的销售人员向记者表示,近期门店客流“还算稳定”,周末人气更旺,特别是新款发售时。“业绩压力一直有,但总体来看销售情况比较平稳,与往年同期相比没有感觉到特别大的异常。”该销售人员说。

探访耐克线下门店,客流如常下的消费暗涌,部分消费者直言用脚投票

在上海一家大型购物中心的耐克专柜,收银台前偶尔出现排队情况,店长告诉记者,品牌定期推出的会员折扣和节日活动对维持顾客吸引力依然有效,复购率较高的顾客群体购买行为未见明显改变。“我们更多是关注产品本身和本地化的市场活动。”他表示。

这种表面上的“平静”之下,却涌动着截然不同的消费者情绪。

“坚决抵制!”——来自消费者的直接声音

在采访中,部分消费者表达了明确且强烈的抵制态度。

在广州一家门店外,刚结束购物的李女士(化名)手里提着其他运动品牌的购物袋,当被问及是否会考虑购买耐克产品时,她语气坚决:“不会,自从知道了他们(耐克)之前做过的事情,我就决定不再买了,这不是一时冲动,是原则问题,国产品牌现在设计、质量都上来了,选择很多。”她表示,自己曾是耐克的长期顾客,但现在已经全面转向安踏、李宁等品牌。

在成都,一位陪同孩子选购运动鞋的张先生(化名)也对记者直言:“我们家现在基本不买这个牌子了,可能有些人觉得无所谓,但我们觉得消费也是一种态度表达,尤其是给孩子买,更希望选择价值观更认同的品牌。”他指着孩子脚上的国产球鞋说,“这双穿着也不错,价格还更实惠。”

一位年轻的篮球爱好者小王(化名)在店内浏览却未购买,他坦言:“来看最新款的设计,了解一下科技,但真买的话会犹豫,身边打球的朋友圈子里,讨论这个品牌的热度确实降了一些,有人会直接选择‘用脚投票’,支持国产尖货,或者找其他国际替代品牌,成了不少人的新选择。”

这些声音并非孤例,在多个城市的随机访谈中,约有超过三分之一的受访者表达了基于特定立场而减少或停止购买耐克产品的意愿,他们的理由集中于“国家立场”、“支持国货替代”、“品牌行为与个人价值观不符”等方面,尽管他们承认耐克在产品研发、营销和运动员代言方面依然强大,但情感联结已出现裂痕。

市场分化加剧,国产品牌承接流量?

消费者的态度分化,直接映射到市场格局的变化上,近年来,以安踏、李宁、特步、361°为代表的国产运动品牌持续发力,在产品科技创新、设计时尚度、品牌文化构建以及高端化路线上进步显著,新疆棉事件等系列风波后,国产品牌一度迎来销售高峰,虽然热度随时间有所回落,但确实促成了一批消费者的品牌转移和心智占领。

在北京的另一家商场,与耐克门店相隔不远的安踏旗舰店和李宁中国旗舰店客流旺盛,特别是融合了传统文化元素或主打科技创新的产品系列,吸引大量年轻消费者驻足,有零售行业分析师认为,部分国际品牌面临的舆论挑战,客观上为国产品牌提供了提升市场份额和品牌形象的窗口期,但最终能否长期留住消费者,取决于产品力、品牌力等综合实力的持续提升。

市场也呈现出复杂的多样性,仍有大量消费者基于对特定产品线(如篮球鞋专业科技)、长期品牌偏好、时尚搭配或对争议事件的不同看法,继续选择耐克等国际品牌,一位在耐克店购买跑步鞋的资深跑者表示:“我主要关注鞋子的性能是否适合我,能否帮助提升成绩、减少损伤,其他因素我会考虑,但权重可能没那么高。”

品牌应对与未来挑战

面对部分消费者的抵制情绪和更加复杂的市场环境,耐克在中国市场采取了一系列本土化策略以稳固地位,包括加大对中国运动员和运动队的赞助投入,更积极地参与中国本土体育赛事和社区活动,推出更多结合中国节日或文化元素的产品系列,以及在数字化零售和会员服务上深化运营,其财报显示,大中华区市场虽经历波动,但仍是全球重要的增长引擎之一,品牌也在持续投资于该市场的供应链和门店体验。

挑战是切实存在的,在信息高度透明的社交媒体时代,品牌的全球言行会被置于放大镜下审视,消费者,特别是年轻一代消费者的民族自豪感和文化自信显著增强,他们对品牌的价值观提出了更高要求,单纯的营销手段或产品创新,未必能完全弥合价值观层面产生的隔阂,品牌需要展现出更深层次的对中国市场和消费者的尊重与理解。

记者观察:消费选择背后的理性与情感

本次探访揭示了一个核心现象:在中国这个全球最大、最活跃的体育消费市场之一,消费者的选择正变得越来越理性和情感化交织,理性体现在对产品性能、质量、设计、性价比的精细考量;情感化则体现在消费行为与个人身份认同、社会价值观、民族情感的紧密关联。

对于耐克这样的全球巨头而言,中国市场早已不是简单的“卖货”之地,而是需要深度耕耘、倾听声音、建立真诚对话的社区,部分消费者“坚决抵制”的声音,是一种清晰的信号,提醒所有国际品牌必须对其商业行为的社会影响保持高度敏感,并真正将尊重落到实处。

探访耐克线下门店,客流如常下的消费暗涌,部分消费者直言用脚投票

对于国产运动品牌而言,机遇与责任并存,承接流量仅仅是第一步,如何将一时的情绪支持转化为长期的品牌忠诚,依靠的是持续不断的技术突破、设计创新和文化自信的表达,构建起超越产品功能的情感价值与身份认同。

体育用品市场的竞争,最终是产品创新、品牌文化和消费者信任的综合竞争,消费者的“脚”正在做出选择,而每一次选择,都在重塑市场的未来版图,无论品牌来自何方,唯有真诚尊重消费者、敬畏市场规律、提供卓越价值,才能在这场长跑中赢得持久的掌声。

这种基于价值观的消费选择是否会进一步深化、扩散,抑或在品牌策略调整和产品力驱动下逐渐淡化,将是观察中国体育消费市场变迁的一个重要维度,可以肯定的是,中国的消费者已经更加成熟,他们的选择权,正以前所未有的力量,影响着世界体育商业的走向。

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